当行业深陷低价拓客的囚徒困境,当顾客在过度销售后渐行渐远,美业的突围之战早已不再是一场“术”的厮杀,而是“道”的重构。执行总裁白烨辉在会上通过分享埃隆·马斯克的“第一性原理”表示:所有的问题都需要用最基本原理去解决。顾客来门店要不是为了解决问题,要不就是为了享受。安和的「新质美业」聚焦“高质量、高科技、高效能”理念。
新质美业的“高质量”,指将重心从销售转向高质量的效果交付。U-18细胞级抗衰水光、家居水光等系列产品,以顶量添加、对标产品十倍添加的高活性成分,强调项目效果具象化交付。精油肩颈痛症调理项目,突出12大肩颈分区的专业辨症和精油体验的即时舒痛康复。全新太极拨经“黑绷带”,则强调六大疗愈级的芳疗体验,在护肤美容的同时让顾客有极致的放松体验。
新质美业的“高创新”,指以第一性原理为根本,以最简单高效的方式满足顾客的需求的技术创新。以安和U-18的家居水光系列为例,以超导水光透皮为技术原理,让顾客在家5分钟就能享受高浓度水光液的透皮吸收,有效导入且无恢复期,实现用户极致简单高效的抗衰护肤。
新质美业的“高效能”,指依托AI技术和互联网工具,大幅提高美容门店的服务能力和服务价值。“门店要的不只是产品和耗材,要的是项目的落地和用户的高质量交付!”执行总裁白烨辉道破门店服务品项的本质。安和推出“AI芳疗顾问”已同步接入DeepSeek和豆包大模型,辅以AI专业陪练、AI产品顾问、AI文案写手、AI营销建议等多场景模块功能内容,结合专业美导的培训和陪跑,大幅提升门店的专业能力和高质服务交付能力。